Serviços de Informações ao Cidadão (SIC)

Prezado Cidadão,

Para assegurar o acesso a informações públicas e de interesse coletivo de que trata a Lei de Acesso à Informação (LAI), sob a responsabilidade da Infraero, disponibilizamos a você o Serviço de Informações ao Cidadão (SIC). Porém, antes de apresentar uma demanda, verifique se a informação que você precisa se encontra disponível ou se a sua dúvida pode ser esclarecida consultando as opções ao lado onde constam dados sobre a Infraero e as perguntas mais frequentes da sociedade sobre os serviços prestados pela nossa Empresa. Caso a informação requerida não seja localizada, você poderá solicitá-la por meio desse serviço. O prazo para resposta é de 20 dias, prorrogáveis por mais 10 dias, contados a partir do recebimento da demanda no SIC. Para que possamos atender ao seu pedido adequadamente é importante que o registro da sua manifestação seja realizado da maneira mais clara e objetiva possível, com o fornecimento de dados concretos e descrição detalhada do fato.

Localização
Para solicitar informações de que trata a Lei de Acesso à Informação, a Infraero dispõe de um espaço para melhor atendê-lo, no endereço abaixo:

Estrada Parque do Aeroporto – Setor de Concessionárias e Locadoras
Lote 05 – Ed. Sede
CEP: 71.608-050 –
Brasília – Distrito Federal – Brasil
Telefones: 0800-727-1234

Horário de Atendimento
Segunda à sexta-feira, das 09h às 18h.

OBS: exceto feriados.